воскресенье, 11 декабря 2011 г.

Иерархия хаускипинга

Edd, Caren, Anya =)
Сегодня расскажу "who is who" вообще был в нашей локации в хаускипинге.
Во главе всех стояли Location Managers, их было у нас трое (блин фотки их нет). Им подчинялись двое обычных менеджера и заместитель менеджера. Ниже по карьерной лестнице шли TL'ы (Team Leaders) - они ходили собирали типсы, проверяли как хаускиперы убрали номер, а так же в случаи необходимости решали конфликты с посетителями. Далее были House Person, Housekeeper, а так же были хаускиперы, которые уберали в общежитиях для работников. А ещё на хаускипенге были ещё некоторые специальности, такие как:
  • LSA - человек возил в прачечную грязные полотенца, простыни и т.д., а привозил всё чистое.
  • Housekeer's trainer - вообще не вкурсе, что он всё лето делал, может конечно в начале сезона он обучал новеньких (хотя нас обучала Аня), а так видел пару раз как он в ливень помагал стелить постели в кэбинсах.
  • ** (не помню сокрацение) - человек отвечающий за порядок на складе, постоянно пересчитывал полотенца, простыни, а так же ему сдавали все типсы, которые потом делили раз в 2 недели.
  • Front Desk - ну куда же без него в отеле. Особо в объяснениях не нуждаеться и так всё понятно.
Вот в таком обществе всё лето и проработал ...

суббота, 10 декабря 2011 г.

SSN и немного осваиваюсь в локации

Вид из окна машины
На следующий день меня отвезли в Бозман, где я всё-таки заказ себе SSN, но тут ничего интересного не происходило - процедура проста и очень быстро походит. Заходишь в небольшое административное здание и сразу у входа отрываешь листик со своим номером в очереди (как в фильме "Такси"), дождавшись своей очереди подходим к окошку даём загран паспорт, отвечаем на пару дефолтных вопросов: "Первый ли раз в США ?" и "Есть ли родственники в штатах ?", после рассписываемся на бланке и говорят, что нужно ждать свой SSN около месяца. Затем я сел в машину менеджера и мы поехали обратно в парк - всю дорогу я спал =)

По приезду я с Серёгой пошел на ланч. По пути в EDR мы узнали, что сегодня утром была объязательная лекция, которую пока не послушаешь и не сдаш тесты по ней - не начнешь работать, а также случайным образом за ланчем познакомились с заместителем нашего менеджера. Вышел такой забавный случай - мы набрали еды, нашли свободное место в столой и начали есть, ну и конечно же общались между собой на русском, а рядом сидела девушка с парнем, но мы ещё никого не знали и у нас получился такой диалог:

-Hi, guys.
-Hi.
-How the going ?
-Not bad, how you ?
-I'm good, by the way where are you from ?
-We from Ukraine !
-Тю, так вы русские )))
-О, а ты откуда ?
-С Молдовы.

Вообще девушку звали Аня и она была заместителем нашего менеджера. Она нам очень помагала во время работы, да и просто осваиваться в США. Рассказали Ане, что не попали на лекцию, она сказала, что нужно пойти на следующий день и потом на работу.

суббота, 3 декабря 2011 г.

To be or not to be

У меня появилось много времени для написания блога, но я как-то не могу понять ОНО вообще кому-то надо ???
Вообщем буду продолжать если хоть кто-то проявит интерес !!!
Если что в дальнейшем Вас ждут подкасты с бывалыми, интервью с людьми, которые впервые пройдут посольство и собеседование с работодателем в этом году =)